Betrifft folgende Lösungen: Digitales Cloud Büro, vDatacenter, Cloud VDS
Wenn bei der Installation von Windows Updates ein Fehler auftritt und sich dieser nicht auf andere Weise beheben lässt, gehen Sie bitte wie folgt vor:
- Melden Sie sich mit dem Benutzer "Administrator" auf Ihrem Server an.
- Öffnen Sie die Dienstesteuerung auf Ihrem Server.
Klicken Sie hierfür den "Windows Button"
Geben Sie in das Suchfeld "services" ein
Wählen Sie den Eintrag Services aus
Es öffnet sich die Dienststeuerung - Wählen Sie den Dienst "Windows Update" aus und klicken den Button "Beenden" (Quadrat)
- Öffnen Sie den Windows Explorer und benennen unter "C:\Windows" das Verzeichnis "SoftwareDistribution" um (z.b. in SoftwareDistribution-alt)
- Wechseln Sie wieder in die "Dienststeuerung" und starten den Dienst "Windows Update" wieder.
- Öffnen Sie die Windows Eingabeaufforderung, geben Sie folgende Befehle ein und bestätigen Sie diese Befehle jeweils mit Enter
wuauclt /resetauthorization /detectnow
wuauclt /reportnow
Starten Sie erneut die Installation der Windows Updates