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Dongle wird sofort wieder getrennt

Geändert am: Mi, 8 Jan, 2025 um 12:18 NACHMITTAGS

Betrifft folgende Lösungen: Digitales Cloud Büro

Wenn der genutzte Dongle direkt nach der Verbindung wieder getrennt wird, benötigen Sie aktuellere Treiber für den Dongle, sowie die aktuelle Version des SEH UTN Managers.

Dieses Verhalten kann bei der aktuellen Generation der KOBIL mIDentity Sticks für Datev auftreten.

Vorgehen:

Laden Sie sich die Treiber des mIDentity Sticks von Datev herunter und installieren Sie das Treiberpaket
Laden Sie sich die aktuelle UTN Software unter https://www.united-hoster.de/download/sehutnmanager-win-4.0.7.zip herunter
Entpacken Sie die ZIP Datei auf Ihrem virtuellen Server und installieren / updaten Sie dann den SEH UTN Manager

WICHTIG:

Die Installation des aktuellen mIDentity Sticks muss zwingend VOR der Installation des SEH UTN Managers durchgeführt werden.