Betrifft folgende Lösungen: Hosted Exchange


Ursache:


Fehlermeldung beim Starten von Microsoft Outlook:






Lösung:

Wenn bei der Verbindung zur Hosted Exchange Umgebung die Fehlermeldung erscheint, dass Outlook nicht gestartet werden kann, muss folgender Eintrag in der Windows Registry gesetzt werden:


HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Outlook\AutoDiscover\

Wert als DWORD: ExcludeExplicitO365Endpoint (Wert = 1)


(Der im Pfad fett geschriebene Teil - hier 16.0 - stellt die Microsoft Office Version dar. Sollten Sie eine ältere Office Version einsetzen, ist hier ein anderer Wert anzugeben - z.B. 15.0, oder 14.0)