Wenn ein User beim Versuch sich über den Parallels Client oder den Browser am Server anzumelden eine Fehlermeldung erhält, dass sein Benutzer gesperrt wurde, kann der Benutzer über die Parallels RAS Konsole entsperrt werden.
Ursache für eine Sperre sind meist mehrere fehlerhafte Anmeldeversuche am Server.
Fehlermeldung:
In diesem Fall kann der Administrator eingreifen und den User über die Parallels RAS Konsol entsperren.
Nach der Anmeldung am Server ruft man dazu die Applkation Parallels Remote Application Server Konsole auf. Eine Verknüpfung sollte auf dem Desktop zu finden sein.
Für die Anmeldung nutzen Sie die gleichen Zugangsdaten wir für die Anmeldung am Server.
Klicken Sie links im Menüberiech auf "Sessions":
Im Anzeigebreich sehen Sie die angemeldeten Benutzer. Mit dem Rechtsklick mit der Maus auf den jeweiligen User führen Sie die gewünschte Aktion aus. Hierüber können user auch getrennt oder abgemeldet werden.