Möchten Sie sich am Server einloggen, haben aber das Administrator Kennwort nicht zur Hand oder vergessen, können Sie das Kennwort über das Kundenportal ändern.
Vorgehensweise:
1. Melden Sie sich am Kundenportal an
2. Klicken Sie auf dem Dashboard auf den Button "Verwalten" in der Zeile des Dienstes, für den Sie das Kennwort für den Serverzugriff ändern möchten
3. Klicken Sie im Menübereich "Durchführen" auf "Passwort ändern" und legen Sie anschließend ein neues Kennwort fest
Für das neue Kennwort nutzen Sie bitte Groß- und Kleinbuchstaben, Ziffern und Sonderzeichen. Über "Passwort generieren" können Sie sich auch vom System ein Kennwort erstellen lassen.