Ihren Server können Sie über das Kundenportal neu installieren. Führen Sie die Neuinstallation durch, wird Ihnen der Server wie nach Ihrer Erstbuchung neu und mit vorinstalliertem Betriebssystem bereitgestellt. 

Eine Neuinstallation ist beispielsweise erforderlich, wenn ein Upgrade auf eine neuere Version des Betriebssystems durchgeführt werden soll.


Datensicherung

Bitte stellen Sie zunächst sicher, dass alle relevanten, noch benötigten Daten, die sich auf dem Server befinden VOR der Neuinstallation lokal gesichert werden, um diese nach der Neuinstallation Ihres Servers wieder auf den Server übertragen zu können.


Vorgehensweise:


1. Melden Sie sich am Kundenportal (https://portal.united-hoster.de) an.

2. Klicken Sie im Dashboard auf den Button "Verwalten" in der Zeile des Server Abonnements, das neu installiert werden soll. 




3. In der folgenden Ansicht wählen Sie im Bereich "Zusätzliche Tools" die Aktion "Neu installieren" aus.



Wählen Sie hier das gewünschte Betriebssystem für den neu installierten Server und klicken Sie auf das Symbol für die Neuinstallation des Servers.




In der folgenden Ansicht vergeben Sie das Kennwort für den Benutzer "Administrator" für den neu erstellten Server.

Achten Sie hier bitte darauf, dass das Kennwort mind. 12 Stellen lang und aus Groß- und Kleinbuchstaben, sowie aus Ziffern und Sonderzeichen bestehen muss.


Klicken Sie dann auf "Bestätigen".



In der Dienste Übersicht wird Ihnen dann folgendes Bild angezeigt. die Neuerstellung des Servers nimmt einige Minuten in Anspruch.



Ihr Server wird Ihnen damit wie nach Ihrer Erstbuchung neu und mit vorinstalliertem Windows-Betriebssystem bereitgestellt. Die IP-Adresse des Servers ändert sich durch die Neuinstallation nicht.