Wenn Sie sich im Kundenportal direkt auf die Webconsole Ihres Servers einloggen, dann ist es nicht möglich dort die Maus zu verwenden.
Lösung:
In FIrefox und Chrome gibt es ein Problem mit der Touchfunktionalität. Schalten Sie diese wie folgt aus und starten Sie den Browser neu
Firefox:
- In der Adresszeile für die URL geben Sie ein: about:config
- Klicken Sie auf "Ich bin mir der Gefahren bewusst!"
- Finden Sie dort die Option: dom.w3c_touch_events.enabled
- Doppelklicken Sie auf den Eintrag und setzen den Wert auf 0
- Mit OK bestätigen und den Browser neustarten
Chrome:
- In der Adresszeile für die URL geben Sie ein: chrome://flags
- Finden Sie dort die Option: Touch Events API Mac, Windows, Linux, Chrome OS
- Wählen Sie im DropDown-Menü disabled
- Klicken Sie anschließend unten auf "Jetzt Neu Starten"